Zitat von Carsten K. Rath

„Zwischen Kundenloyalität und deren Unzufriedenheit liegt nur das Verhalten der Mitarbeiter.“
―Carsten K. Rath

Zitat (Bild):

Zwischen Kundenloyalität und deren Unzufriedenheit liegt nur das Verhalten der Mitarbeiter. (Carsten K. Rath)

Mehr Zitate von Carsten K. Rath

„Wenn zwei Menschen immer die gleiche Meinung haben, hat einer nicht nachgedacht.“
―Carsten K. Rath

„Qualität ist der Abgleich zwischen Kundenerwartung und Kundenerlebnis.“
―Carsten K. Rath

„Wir irren einfacher mit dem Durschnitt, als es als einzelner richtig zu machen!“
―Carsten K. Rath

„Relevanz gründet immer auf der Frage: Was hat mein Kunden davon?“
―Carsten K. Rath

„Ein aussergewöhnliches Unternehmen darf nicht gewöhnlich geführt werden.“
―Carsten K. Rath

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Carsten K. Rath

Carsten K. Rath

* 17. August 1966 (58 Jahre alt)

Biografie: Carsten K. Rath ist ein Unternehmer, Keynotespeaker, Grand Hotelier und Autor.

Geboren 17. August

Zitat des Tages

„Angriff kann die beste Verteidigung sein, aber Aggression ist die schlechteste Defensive.“

— Rupert Schützbach

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