Zitat von Carsten K. Rath

„Zwischen Kundenloyalität und deren Unzufriedenheit liegt nur das Verhalten der Mitarbeiter.“
―Carsten K. Rath

Zitat (Bild):

Zwischen Kundenloyalität und deren Unzufriedenheit liegt nur das Verhalten der Mitarbeiter. (Carsten K. Rath)

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„Wenn zwei Menschen immer die gleiche Meinung haben, hat einer nicht nachgedacht.“
―Carsten K. Rath

„Qualität ist der Abgleich zwischen Kundenerwartung und Kundenerlebnis.“
―Carsten K. Rath

„Wir irren einfacher mit dem Durschnitt, als es als einzelner richtig zu machen!“
―Carsten K. Rath

„Relevanz gründet immer auf der Frage: Was hat mein Kunden davon?“
―Carsten K. Rath

„Ein aussergewöhnliches Unternehmen darf nicht gewöhnlich geführt werden.“
―Carsten K. Rath

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Carsten K. Rath

Carsten K. Rath

* 17. August 1966 (59 Jahre alt)

Biografie: Carsten K. Rath ist ein Unternehmer, Keynotespeaker, Grand Hotelier und Autor.

Geboren 17. August

Zitat des Tages

„Betrüge nicht; du hast nicht Rast noch Ruh, wenn du betrogen hast.“

— Matthias Claudius

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