Zitat von Philip B. Crosby

„Warum sollten Unternehmen viel Zeit und Geld mit dem Aufspüren, Definieren und Bekämpfen von Fehlern vergeuden, wenn es möglich ist, deren Auftreten von vornherein zu verhindern? Null Fehler müssen Leistungsstandard werden!“
―Philip B. Crosby

Zitat (Bild):

Warum sollten Unternehmen viel Zeit und Geld mit dem Aufspüren, Definieren und Bekämpfen von Fehlern vergeuden, wenn es möglich ist, deren Auftreten von vornherein zu verhindern? Null Fehler müssen Leistungsstandard werden! (Philip B. Crosby)

Mehr Zitate von Philip B. Crosby

„Die großen Entdeckungen sind meistens offensichtlich.“
―Philip B. Crosby

„Qualität beginnt beim Menschen, nicht bei den Dingen. Wer hier einen Wandel herbeiführen will, muß zuallererst auf die innere Einstellung aller Mitarbeiter abzielen.“
―Philip B. Crosby

„Qualität kostet nichts. Aber sie wird einem nicht geschenkt.“
―Philip B. Crosby

Zitate von anderen Autoren

„Das Weh, das wir anderen bereiten, fällt früher oder später auf uns selbst zurück... Dabei kommt der Ausgleich oft viel rascher als man denkt.“
―Wilhelm Vogel

„Die Zeit ist nichts als der Raum zwischen unseren Erinnerungen.“
―Henri-Frédéric Amiel

„So lenkt ein Irrwisch unsre Schritte, / Und erst in unsers Lebens Mitte / Steckt die Vernunft ihr Lämpchen an.“
―Gottlieb Konrad Pfeffel

Quelle:
Epistel an Schlosser. Aus: Poetische Versuche. 3. Theil. 4. Auflage. Tübingen: Cotta, 1803. S. 160. Google Books

„Der Handel war es, der eigentlich die Welt - die Alte wie die Neue - aus ihrer Barbarei gezogen hat.“
―Karl Julius Weber

„»Ich« und »mein« bedeutet Nichtwissen, »du« und »dein« dagegen Wissen.“
―Ramakrishna

Philip B. Crosby

Philip B. Crosby

* 18. Juni 1926

† 18. August 2001 (75 Jahre alt)

Biografie: Philip Bayard Crosby war neben Joseph M. Juran und W. Edwards Deming einer der großen „Qualitätsgurus“ im Management.

Geboren 18. Juni

Zitat des Tages

„Zu lange Opfer zu bringen, kann ein Herz versteinern.“

— William Butler Yeats

Top-Autoren

Mehr Top-Autoren